Resolució
Q-03760/2009 Lentitud en la tramitació d'una sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret als serveis i a les prestacions vinculades.

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 29/07/2009
Data de l'últim moviment 07/10/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada exposa que l'agost de 2008 es va dictar la resolució per la qual es reconeixia a la seva tieta un grau I nivell II de dependència. L'octubre del mateix any va instar la sol·licitud de revisió de reconeixement de grau i nivell i encara no n'ha obtingut resposta.

Contingut

El Departament de Benestar Social i Família comunica al Síndic que, un cop resolta i activada la tramitació de l'expedient, i atesa la voluntat del Departament de desplegar el grau I nivell 2 de dependència, s'han donat instruccions per tal d'activar la tramitació dels acords del Programa individual d'atenció (en endavant PIA) dels expedients de la dependència moderada, d'acord amb el Reial decret 175/2011, d'11 de febrer, pel qual es modifica el Reial decret 727/2007, de 8 de juny, sobre els criteris per determinar les intensitats de protecció dels serveis i la quantia de les prestacions econòmiques de la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència.

El Síndic considera que el temps transcorregut d'ençà que es podria haver activat la tramitació de l'acord PIA és excessiu, i per això insisteix, d'una banda, que cal complir els terminis fixats a la Llei 39/2006 i implementar el grau I nivell 2 en el període 2011-2012; i de l'altra, que cal que s'arbitrin les mesures necessàries per agilitzar la tramitació dels procediments relacionats amb l'aplicació 39/2006 a fi de possibilitar-ne la resolució en un termini raonable, tot evitant dilacions i atendre, de forma eficient, les necessitats de les persones amb dependència.

Tramitació

Data Administració Tràmit

03/09/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/11/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/04/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
07/09/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
29/12/2010 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/02/2011 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/05/2011 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/05/2011 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
17/06/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
17/08/2011 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
07/10/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú- BOE.295 (27/11/1992)