El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la llista d'espera en què es troba per sotmetre's a una artroscòpia de genoll a l'Hospital Sant Joan de Reus.
En la documentació que aporta hi consta que es troba en llista d'espera des del 22 de novembre de 2012, per la qual cosa s'ha superat el termini màxim d'espera de sis mesos que es garanteix per a aquest procediment quirúrgic.
El Síndic recorda que el Decret 354/2002, de 24 de desembre, pel qual s'estableixen els terminis màxims d'accés a determinats procediments quirúrgics a càrrec del Servei Català de la Salut (en endavant CatSalut), recull que la pròtesi de genoll té un termini màxim d'espera de sis mesos, i que per garantir els terminis màxims d'accés establerts el CatSalut pot derivar els usuaris, d'ofici o a petició d'aquests, a altres hospitals del Sistema Sanitari Integral d'Utilització Pública de Catalunya (SISCAT) si hi manifesten expressament la seva conformitat. D'això es desprèn que el CatSalut ha de vetllar per al compliment d'aquests terminis.
Així doncs, el Síndic recorda al Departament de Salut l'existència d'un compromís legal respecte del dret a ser intervingut en un termini màxim d'espera des de la inclusió del pacient en la llista d'espera i, en general, d'allò que conté en el Decret 354/2002, i li suggereix que adopti les mesures organitzatives que siguin necessàries perquè es respectin aquests terminis.
D'acord amb això, pel que fa al cas concret del promotor d'aquesta queixa, el Síndic suggereix al Departament que doni les ordres oportunes perquè el CatSalut es posi en contacte amb la persona interessada perquè pugui exercir el seu dret d'opció i ser intervingut sense més demora.