Matèries Polítiques socials Serveis socials Gent gran	Data d'inici 10/08/2010 Data de l'últim moviment 18/07/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Consorci de Serveis Socials de Barcelona Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa, familiar de la persona sol·licitant, denuncia el retard en el pagament de la prestació per cuidador no professional que es va concedir mitjançant resolució el març de 2010.

Contingut

El Consorci de Serveis Socials de Barcelona exposa que s'ha començat a fer el pagament de la prestació esmentada abonant una quantitat en concepte de prestació econòmica per cuidador no professional. La resta de la quantia es periodificarà en pagaments anuals de la mateixa quantitat, en un termini màxim de cinc anys des de la data de la resolució per la qual es va reconèixer la prestació.

D'altra banda, el Síndic constata que en la resolució del març de 2010, per la qual s'aprovava el Programa individual d'atenció de la persona sol·licitant i se li concedia la prestació, mancava explicitar quina seria la quantia de la prestació.

Per això, el Síndic insta l'Administració a fer la correcció esmentada com més aviat millor.

El Consorci de Serveis Socials accepta aquest suggeriment i comunica que farà la correcció oportuna.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
30/08/2010	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
27/12/2010	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/02/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Reiteració posterior a la primera
08/03/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
08/04/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
11/04/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/06/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
18/07/2011	Consorci de Serveis Socials de Barcelona	Resolució
18/07/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
18/07/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Reial decret-llei 8/2010, de 20 de maig, pel qual s'adopten mesures extraordinàries per a la reducció del dèficit públic.- BOE.126 (13/05/2010)