La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la revocació de l'ajut per a la rehabilitació d'un habitatge d'Esplugues de Francolí.
Segons exposa, les obres es van executar de conformitat amb el projecte d'obres que s'havia presentat i l'informe intern d'idoneïtat de data 17 de novembre de 2007.
Tot i que el Síndic no pot qüestionar els aspectes tècnics que han portat a considerar que l'actuació duta a terme per la persona interessada no és subvencionable, recorda que l'obra per la qual es demanava la realització de l'informe intern d'idoneïtat era, des del primer moment, l'adequació de la planta baixa de l'habitatge per als seus pares, que tenen la mobilitat reduïda.
Per tant, el Síndic entén que l'Administració coneixia el projecte i la voluntat de la persona interessada ja des del moment en què va presentar la sol·licitud de la subvenció, i més encara quan la subvenció li va ser atorgada.
Així doncs, la persona interessada va portar a terme les obres confiant amb el contingut de l'acte administratiu en què es reconeixia de forma expressa que la seva actuació era subvencionable per part de l'Administració pública.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que prengui les mesures necessàries per informar de forma clara el ciutadà de les obres que poden ser objecte de subvenció per evitar crear falses expectatives i fer incórrer el sol·licitant en despeses administratives per sol·licitar un ajut que finalment no li serà atorgat.
Amb aquestes consideracions, el Síndic finalitza la seva intervenció en aquest assumpte.