La promotora de la queixa exposa que el seu fill, diagnosticat de trastorn per dèficit d'atenció amb o sense hiperactivitat i bipolaritat i tutelat per la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant DGAIA), està ingressat al centre d'acollida CODA 1, però s'escapoleix constantment.
El Síndic es va adreçar a la DGAIA per demanar informació sobre aquest assumpte, però encara no ha rebut resposta. Tot i això, la mare ha comunicat a la institució que el seu fill s'ha tornat a escapolir, és al carrer i es presenta a casa seva sense avisar per menjar.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix que des de la DGAIA es facin totes les actuacions necessàries i urgents, en coordinació amb la Policia de Catalunya-Mossos d'Esquadra, per localitzar i protegir aquest noi, i que se l'ingressi al centre que es consideri més adequat a les seves necessitats. També ha demanat a la Direcció General de la Policia que es facin els màxims esforços possibles per localitzar aquest noi a fi de posar-lo a disposició de la DGAIA.