De la informació de què es disposa se'n desprèn que la promotora de la queixa va ser inclosa en llista d'espera el 14 de novembre de 2014 i que no consta enregistrada data d'intervenció.
Segons els criteris clínics i socials establerts en l'Ordre SLT/102/2015, de 21 d'abril, fins al dia 14 de novembre de 2015 es pot intervenir la persona interessada dins dels terminis de referència. Per tant, s'entén que en cas que la intervenció tingués lloc abans d'aquesta data es respectarien els terminis de referència fixats en el reglament indicat.
Aixi doncs, el Síndic suggereix al Departament de Salut que es fixi la data d'intervenció, dins del termini de referència reglamentat, i que se n'informi la persona interessada.