Resolució
Q-04197/2009 Manca de resposta del Departament d'Acció Social i Ciutadania a una reclamació prèvia contra la resolució de reconeixement del grau de dependència.

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 04/09/2009
Data de l'últim moviment 13/01/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora exposa que en data 3 d'abril de 2009 el Servei d'Atenció a les persones de Tarragona va dictar una resolució per la qual se li reconeixia un grau I i nivell 1 de dependència. En no estar conforme amb aquesta valoració, en data 5 de maig va formular una reclamació prèvia al Departament d'Acció Social i Ciutadania (en endavant DASC) sense que a hores d'ara n'hagi rebut cap resposta.

Contingut

El DASC comunica que la persona interessada serà citada en breu per l'equip de valoració de la dependència corresponent. En vista d'aquesta informació, es finalitzen les actuacions iniciades en aquest cas. 

Tanmateix, tenint en compte que la reclamació prèvia es va presentar el maig de 2009, el Síndic suggereix al recent Departament de Benestar Social i Família que s'adoptin les mesures necessàries per tal d'impulsar la tramitació d'aquest procediment i, en conseqüència, que dicti la resolució corresponent al més aviat possible.

Tramitació

Data Administració Tràmit

29/09/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Sol·licitud d'informació a l'Administració
29/10/2009 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
02/11/2010 Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/01/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa

Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)