De la informació tramesa pel Departament de Salut es desprèn que el 27 de juny de 2011 ja es va enviar a la persona interessada el certificat que demanava.
Malgrat que l'expedició del certificat hagi resolt el silenci del CatSalut, el Síndic recorda que en aquest cas s'ha superat el termini màxim d'espera garantit de sis mesos que regula el Decret 354/2002, de 24 de desembre, pel qual s'estableixen els terminis màxims d'accés a determinats procediments quirúrgics a càrrec del Servei Català de la Salut.
Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Salut que adopti les mesures extraordinàries necessàries a fi de poder intervenir al més aviat possible el pare de la persona interessada, i li recorda el dret a ser intervingut en un termini màxim d'espera des de la inclusió del pacient en la llista d'espera i allò que especifiquen els Decrets 418/2000, 354/2002, de 24 de desembre i la Instrucció 2/2004, sobre la informació que han de rebre les persones incloses en el Decret 354/2002.
Posteriorment, el Departament ha comunicat que el pare de la persona interessada ja ha estat intervinguda, motiu pel qual el Síndic arxiva aquest expedient.