El Servei Català de Trànsit informa que un cop es va comprovar la veracitat de les afirmacions de la persona interessada sobre la titularitat del vehicle objecte de les infraccions, es van revocar i arxivar els procediments sancionadors. Així mateix, pel que fa a la infracció consistent a no haver passat la inspecció tècnica periòdica, es va deixar sense efecte la denúncia i es van arxivar totes les actuacions corresponents a aquest expedient.
D'altra banda, quant a la disconformitat de la persona interessada amb el fet que la correspondència enviada des de l'organisme Base Gestió Ingressos se li remetés en català malgrat haver-la demanat en castellà, aquest organisme informa el Síndic que, atès que l'adreça de la persona interessada es troba dins de l'àmbit territorial de Catalunya, i que el programa informàtic únicament discrimina l'idioma en funció de l'àmbit territorial en el qual s'adrecen les notificacions, la resolució de l'expedient se li va enviar en català.
Davant d'aquest fet, el Síndic assenyala que d'acord amb l'article 34 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, la ciutadania té dret d'opció lingüística, i aquest dret obliga, entre d'altres, les administracions públiques. Igualment, l'article 9 de la Llei 1/1998, de 7 de gener, de política lingüística, estableix el dret de les persones interessades a rebre notificacions i comunicacions en castellà si així ho demanen.
En conseqüència, el Síndic considera que la manca de notificació en castellà a la persona interessada, encara que fos favorable pel que fa al fons de la qüestió als seus interessos i no se li causés indefensió, ha vulnerat els seus drets lingüístics, raó per la qual demana a l'Administració que, a banda de tenir present la normativa vigent en matèria de drets lingüístics de les persones en la tramitació dels expedients, doni les ordres oportunes per tal que es notifiqui a la persona interessada la resolució en la llengua demanada.