L'article 35.a) de la Llei 30/1992, del 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i els articles 26 i 27 de la Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, regulen el dret d'accés dels ciutadans, sobre la base que els ciutadans tenen dret a accedir als expedients administratius.
D'altra banda, cal tenir en compte que, pel que fa a la regulació de l'exercici del dret d'accés, la Llei 19/2013, del 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, de caràcter bàsic en bona part del seu articulat, entrarà en vigor en un termini relativament breu, el 10 de desembre de 2014. Es tracta d'una regulació molt més propera als estàndards dels països del nostre entorn, que supera la regulació parcial i restrictiva de les lleis processals esmentades.
Per les raons indicades, el Síndic considera que aquesta llei ha de ser des d'ara el referent normatiu per a la valoració de les peticions d'accés a informació pública, malgrat que formalment no hagi entrat encara en vigor, en la mesura en què ofereix les pautes per garantir el dret ciutadà a l'accés, sens perjudici de la necessària ponderació d'aquest dret amb els altres drets i interessos que puguin resultar afectats pel seu exercici.
Per aquestes raons, el Síndic suggereix a Transports Metropolitans de Barcelona que faciliti l'accés al document sol·licitat a la persona interessada.