Resolució
Q-04362/2013 Manca de pagament d'una prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport al cuidador no professional

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Problemes de salut i/o discapacitat en l'infant
Data d'inici 03/06/2013
Data de l'últim moviment 25/09/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport al cuidador no professional que té reconeguda el seu fill en virtut de la Llei de la dependència.

Exposa que el seu fill té reconegut un grau III de dependència i que, mitjançat resolució de 8 de novembre de 2012, se li reconeix el dret a percebre una prestació econòmica per cuidador no professional amb efectes des del 17 d'octubre de 2012. Tot i això, el promotor manifesta que encara no ha rebut la prestació.

Contingut

En aquest cas, el retard en el primer pagament de la prestació per atenció de cuidador no professional afecta un infant, i cal tenir en compte que aquest retard altera directament les seves condicions de criança, atès que la prestació esdevé una eina imprescindible per assegurar la cura i l'atenció especials que necessita i unes condicions de vida dignes.

En aquest sentit, cal fer referència a l'article 23 de la Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de l'infant, que diu que l'infant ha de gaudir d'una vida plena i respectable en condicions que li assegurin dignitat, que cal donar una atenció especial als infants amb discapacitats i reconèixer les seves necessitats especials, i que cal que l'Estat faciliti ajut als pares mitjançant assessorament, ajuts econòmics i ajuda pràctica. 

Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que adopti les mesures necessàries per fer efectiu el pagament de la prestació aprovada en el marc de la Llei de la dependència al fill del promotor, a més dels endarreriments que hi pugui haver.

Tramitació

Data Administració Tràmit

25/07/2013 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
09/09/2013 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
05/11/2013 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
12/11/2013 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
13/11/2013 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
29/04/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
08/07/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
25/09/2014 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat