Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 04/07/2011 Data de l'últim moviment 29/02/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta del Departament de Benestar Social i Família a la seva sol·licitud de reconeixement del grau de discapacitat que va presentar el dia 2 de desembre de 2010.

Contingut

En l'informe tramès pel Departament de Benestar Social i Família s'assenyala que el promotor de la queixa va ser citat per fer la valoració del grau de discapacitat el dia 7 de novembre de 2011. A més, el promotor ha informat que ja ha rebut la resolució corresponent. Per tant, el Síndic dóna per tancades les seves actuacions en relació amb aquest assumpte.

Tot i això, aquesta institució recorda al Departament que en aquest cas s'ha superat àmpliament el termini legalment establert per a la tramitació de la sol·licitud feta per la persona interessada, i per tant, insisteix en els suggeriments fets en altres ocasions en relació amb la necessitat d'adoptar mesures efectives per tal de reduir la durada d'aquests procediments per tal que s'ajustin als terminis legalment establerts.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
26/08/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/10/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
09/11/2011	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/02/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
29/02/2012	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat