Resolució
Q-04381/2013 Disconformitat amb la llista d'espera per sotmetre's a una intervenció quirúrgica a l'Hospital de Sabadell

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 04/06/2013
Data de l'últim moviment 06/08/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la llista d'espera per sotmetre's a una intervenció quirúrgica a l'Hospital de Sabadell.

Exposa que està diagnosticat d'obesitat mòrbida i que, arran de l'empitjorament del seu estat de salut provocat per aquesta malaltia, actualment es troba en situació d'incapacitat temporal. Es queixa perquè li han indicat que la llista d'espera en aquest centre hospitalari per a aquest tipus d'intervenció pot arribar als set o vuit anys.

Contingut

Tal com recull la Carta de drets i deures dels ciutadans en relació amb la salut i l'atenció sanitària editada pel Departament de Salut l'any 2002, els serveis de salut i els dispositius assistencials s'han d'organitzar de la manera més eficient possible per tal que el pacient pugui ser atès com més aviat millor i d'acord amb criteris d'equitat, adequació i disponibilitat de recursos, tipus de patologia, prioritat d'urgència i temps d'espera raonable prèviament establert i amb què es garanteixi la continuïtat assistencial. En aquest cas, però, s'evidencia que aquesta organització és insuficient per garantir el dret dels ciutadans a l'atenció sanitària en un temps raonable, més enllà de l'aplicació de criteris de priorització.

Altrament, el fet que es tracti d'una intervenció quirúrgica que no disposa d'un termini d'espera màxim garantit no pot ser emprat per justificar una demora il·limitada i fora del que es considera raonable.

Atès, doncs, que el promotor ja fa dos anys que està en llista d'espera, el Síndic suggereix al Departament de Salut que doni les ordres oportunes perquè es revisi el seu cas.

Tramitació

Data Administració Tràmit

02/07/2013 Servei Català de la Salut SCS Sol·licitud d'informació a l'Administració
21/08/2013 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
21/11/2013 Departament de Salut Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/02/2014 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/02/2014 Servei Català de la Salut SCS Sol·licitud d'informació a l'Administració
07/04/2014 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/05/2014 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/02/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
23/03/2015 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
30/03/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
15/05/2015 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
21/05/2015 Departament de Salut Resposta a la resolució pendent d'acceptació
30/06/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
05/08/2015 Departament de Salut Irregularitat
05/08/2015 Servei Català de la Salut SCS Irregularitat
06/08/2015 Departament de Salut Seguiment finalitzat