La promotora de la queixa mostra el seu desacord amb la formació que han rebut els participants del projecte Impuls del Servei d'Ocupació de Catalunya (en endavant SOC), amb motiu dels continguts inclosos en l'itinerari formatiu de l'especialitat del certificat professional d'atenció sociosanitària a persones dependents en institucions.
La persona interessada indica que els afectats se senten enganyats, ja que han cursat les sis accions formatives ofertes en la convocatòria del DOGC núm. 5537 de 31 de desembre de 2009, però els continguts que, segons sembla, estaven inclosos en l'itinerari formatiu de l'especialitat de Tècniques de comunicació amb persones dependents en institucions (50 hores) i del Mòdul de pràctiques professionals no laborals d'atenció sociosanitària a persones dependents en institucions (80 hores) no han estat oferts dins de les accions formatives del projecte.
De la informació tramesa pel SOC se'n desprèn, en síntesi, les diverses gestions que s'han dut a terme a fi de verificar la participació i finalització de les accions formatives que va cursar la persona interessada l'any 2010, de les quals es va fer una avaluació positiva.
Així, s'indica que ?a fi de donar resposta a les necessitats del mercat de treball, el SOC va optar per diversificar l'oferta formativa, establint la modulació de les especialitats formatives amb la finalitat de fer-la més flexible i accessible, facilitant l'aprenentatge permanent dels ciutadans i l'aprofitament al màxim del temps que cada ciutadà pot dedicar a la formació?.
Altrament, s'informa que ?d'acord amb l'article 16.2 del Reial decret 34/2008, de 18 de gener, els alumnes que superin els mòduls associats a una o diverses unitats de competència d'un certificat de professionalitat podran sol·licitar una certificació dels mòduls superats i tindran efectes d'acreditació parcial acumulable de les competències professionals adquirides, sent-ne certificables les unitats formatives (article 6)?.
Per tant, ?en relació amb l'acreditació de la formació realitzada pels alumnes que han participat en accions formatives associades al certificat de professionalitat SSCS0208, aquests alumnes tindran dret a l'acreditació parcial acumulable de les competències professionals adquirides dels mòduls que hagin finalitzat i complert els requisits relatius a l'avaluació i regulats al Reial decret 1379/2008, d'1 d'agost?.
D'altra banda, independentment de l'expedició del certificat de professionalitat o de l'acreditació parcial acumulable, s'informa que ?el SOC emet un diploma d'assistència amb aprofitament a tots els alumnes que han finalitzat les accions formatives amb avaluació positiva, en el qual queda constància del nom del curs, el centre on s'ha impartit, l'especialitat formativa, les hores i la data de realització i el programa?.
Vist l'informe tramès, i com sigui que, actualment, el SOC té l'objectiu d'implantar el procediment per a l'expedició i el registre dels certificats de professionalitat a Catalunya i està treballant en la normativa que ha de regular aquest procediment, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que doni les ordres oportunes per tal d'agilitar la implantació del procediment d'expedició i registre de certificats de professionalitat, a fi que el SOC expedeixi els certificats o les acreditacions parcials acumulables a aquelles persones que ho sol·licitin, sempre que hagin superat els mòduls amb avaluació positiva, com el cas de la persona interessada.
Altrament, com sigui que de l'informe rebut també se'n desprèn la voluntat del SOC de programar, en les pròximes convocatòries, els mòduls o les unitats formatives necessàries per completar l'itinerari formatiu adreçat a l'obtenció dels certificats de professionalitat, el Síndic també suggereix al Departament que valori aquesta necessitat.
Per tot això, i com sigui que s'ha aclarit, d'acord amb els suggeriments del Síndic, el problema que va denunciar la persona interessada en la seva queixa, aquesta institució clou les seves actuacions en aquest assumpte i arxiva aquest expedient.