El promotor de la queixa exposa que al seu carrer no hi ha ni un sol fanal, fet que comporta un risc per a la seguretat. Manifesta que ha presentat un escrit a l'Ajuntament en què exposava aquesta situació, però que no ha rebut resposta.
En l'informe de l'Ajuntament s'exposa que el carrer en què viu la persona interessada no està urbanitzat completament, en tant que hi manquen les voreres, l'asfaltat de la calçada i l'enllumenat públic. Tanmateix, l'informe no indica res sobre les causes per les quals la urbanització està encara per finalitzar.
Per aquest motiu el Síndic assenyala que l'ajuntament no pot abandonar les seves competències exclusivament a favor de la iniciativa privada i de l'activitat dels particulars. Així doncs, recorda al consistori que els ajuntaments mantenen el control i la direcció de l'activitat urbanística i els correspon impulsar l'activitat dels particulars, ja siguin promotors, juntes de compensació o juntes de conservació.
Igualment, el Síndic li recorda que la titularitat de l'activitat d'urbanitzar, com a activitat d'execució del planejament, correspon a l'ajuntament i, per això, li suggereix que agilitzi les actuacions necessàries per obligar el promotor, que té l'obligació d'urbanitzar, a complir els seus compromisos relatius a la urbanització i als serveis que manquen.
Finalment, el Síndic recorda a l'Ajuntament de la Torre de Claramunt que l'article 53 de la Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques, estableix l'obligació de totes les administracions de dictar una resolució expressa en tots els procediments i de notificar-la a les persones interessades.