Matèries Polítiques socials Educació i recerca Beques i ajuts	Data d'inici 23/09/2010 Data de l'últim moviment 30/11/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Barcelona Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora, mare d'un alumne de primer de batxillerat, resident a Barcelona, planteja una queixa referida a les dificultats que té per adquirir els llibres de text del seu fill.

Exposa que conformen una família monoparental i que els seus ingressos són de 530 euros mensuals, sense altre suport econòmic, que no són suficients per sufragar el cost dels llibres.

Contingut

En l'informe tramès per l'Ajuntament de Barcelona s'exposa que la persona interessada no va acudir a la cita amb la treballadora social el mes d'octubre de 2010 i que a hores d'ara no s'ha aconseguit contactar-hi per tal de reiniciar les actuacions que es corresponguin. 

El Síndic demana, per tant, al consistori, que persisteixi en aquesta voluntat de contactar-hi i que procuri fer un seguiment del procés d'escolarització de l'alumne esmentat, per garantir el seu dret a l'educació.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
19/10/2010	Ajuntament de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/10/2010	Direcció General d'Atenció a la Comunitat Educativa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
23/11/2010	Ajuntament de Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/12/2010	Ajuntament de Barcelona	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/07/2011	Ajuntament de Barcelona	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
02/08/2011	Departament d'Ensenyament	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/09/2011	Departament d'Ensenyament	Resolució
24/11/2011	Ajuntament de Barcelona	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/12/2011	Departament d'Ensenyament	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/12/2011	Ajuntament de Barcelona	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
27/04/2012	Departament d'Ensenyament	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
27/04/2012	Ajuntament de Barcelona	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
02/11/2012	Ajuntament de Barcelona	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
23/11/2012	Ajuntament de Barcelona	Resolució
23/11/2012	Departament d'Ensenyament	Resolució
30/11/2012	Departament d'Ensenyament	Seguiment finalitzat
30/11/2012	Ajuntament de Barcelona	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 10/1997, de 3 de juliol, de la renda mínima d'inserció.- DOGC.2435 (17/07/1997)
Decret 339/2006, de 5 de setembre, de desplegament de la Llei 10/1997, de 3 juliol, de la renda mínima d'inserció.- DOGC.4716 (12/09/2006)
Decret 408/2006, de 24 d'octubre, que modifica el Decret 339/2006, de 5 de setembre, de desplegament de la Llei 10/1997, de 3 de juliol- DOGC.4752 (02/11/2006)