La promotora de la queixa explica que el 21 de maig de 2012 l'Ajuntament de Súria va respondre a la instància que va presentar el seu pare en relació amb els pals que el consistori va instal·lar adherits a la façana del seu habitatge. Juntament amb aquesta resposta se li va trametre una còpia de l'informe signat per l'arquitecte municipal de 15 de maig de 2012, en el qual s'indica que la intenció de l'Ajuntament és anar suprimint tots els trams aeris de les xarxes de les companyies de serveis que habitualment estan grapades a les façanes, però que en sòl urbà consolidat no sempre és possible, i en aquest cas es va executar l'obra sense afegir cap més grapa a la façana d'aquesta persona i substituint el suport per dos pals de fusta, en espera que sigui possible tenir prou disponibilitat econòmica i estratègica per fer els encreuaments amb un altre carrer, moment en què es retiraran els pals de fusta i la xarxa aèria entesa fins ara com un tram d'encreuament provisional.
No obstant això, la promotora afirma que els pals de fusta que aguanten el cablejat elèctric segueixen a la façana.
D'acord amb el contingut de l'informe de l'arquitecte municipal, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que faci les valoracions oportunes per tal de determinar prioritats d'actuació al municipi i poder elaborar un calendari de les obres i assignar el pressupost a aquest efecte o les sol·licituds de subvenció que siguin possibles.