Matèries Administració pública i tributs Administració pública i drets Responsabilitat patrimonial	Data d'inici 16/06/2014 Data de l'últim moviment 12/01/2016
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resolució a la reclamació de responsabilitat patrimonial que van presentar ella i la seva germana per possibles negligències en el procés de diagnosi de la malaltia de la seva mare, que va morir el 16 de gener de 2010.

Contingut

D'acord amb la informació facilitada per l'Institut Català de la Salut, a causa d'un error organitzatiu la reclamació inicial de la promotora no es va tramitar, i posteriorment, quan es va detectar aquesta anomalia, es va iniciar la tramitació de la reclamació. En aquell moment, el procediment es trobava pendent de rebre l'informe valoratiu de l'Institut Català d'Avaluacions Mèdiques (ICAM). 

Tenint en compte aquestes circumstàncies, el Síndic demana al Departament de Salut que adopti les mesures oportunes per tal d'agilitar al màxim possible la tramitació de la reclamació de la promotora.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
24/07/2014	Institut Català de la Salut	Sol·licitud d'informació a l'Administració
08/09/2014	Institut Català de la Salut	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
04/11/2014	Departament de Salut	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/01/2015	Departament de Salut	Resolució pendent d'acceptació
10/03/2015	Departament de Salut	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
28/05/2015	Departament de Salut	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/06/2015	Departament de Salut	Irregularitat
11/06/2015	Institut Català de la Salut	Irregularitat
15/06/2015	Departament de Salut	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
30/12/2015	Departament de Salut	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
12/01/2016	Departament de Salut	Seguiment finalitzat