Resolució
Q-04693/2013 Disconformitat amb la manca de modificació de l'import d'una prestació de la renda mínima d'inserció arran de canvis en les circumstàncies econòmiques de la família

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 18/06/2013
Data de l'últim moviment 21/01/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de modificació de l'import que percep en concepte de prestació de la renda mínima d'inserció, tal com va sol·licitar.

Exposa que quan la seva parella va deixar de percebre el subsidi d'atur, els serveis socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat van demanar que es modifiqués l'import de la prestació que percebia la promotora. Tot i això, encara no s'ha fet aquesta modificació.

Contingut

Segons la informació facilitada pel Departament d'Empresa i Ocupació, el 13 de març de 2012 els serveis socials van tramitar la proposta de modificació, que va ser valorada favorablement però no va arribar a entrar en nòmina per manca de disponibilitat de crèdit. Més tard, quan es va exhaurir la durada màxima de la prestació, es va dictar una resolució per la qual s'extingia la prestació. Els efectes de l'extinció fixats per aquesta resolució són de setembre de 2013, però segons l'informe haurien de ser anteriors.

En vista d'aquesta informació, el Síndic conclou que durant un temps la promotora va estar percebent una quantia inferior a la que li correspondria, ja que quan a la seva parella li va finalitzar el subsidi d'atur hauria hagut de rebre la quantia total de la prestació. 

D'altra banda, el Departament indicava que l'extinció s'hauria d'haver fet abans, el gener de 2013, i que la promotora hauria de retornar la quantia abonada durant els mesos posteriors, fins a l'extinció. Amb relació a això cal tenir en compte que, sens perjudici que l'Administració pugui demanar el reintegrament de les quantitats abonades indegudament, això s'ha de fer en tot cas amb la instrucció del procediment adient, de manera que es garanteixi el dret de la persona interessada a conèixer i poder formular al·legacions abans de l'adopció de la resolució administrativa corresponent.

Tenint en compte tot això, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que revisi les dades d'aquest cas, que instrueixi els tràmits oportuns per reconèixer a la promotora l'import de la prestació que li pertocaria en el període comprès entre març de 2012 i el moment de l'extinció de la prestació, sens perjudici de les regularitzacions oportunes en els pagaments, i que n'informi convenientment la persona interessada.

Tramitació

Data Administració Tràmit

09/07/2013 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Sol·licitud d'informació a l'Administració
27/08/2013 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
17/01/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/09/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
11/11/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
09/01/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
21/01/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat