El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'Ajuntament de Sant Esteve de Palautordera per la manca de resposta a un escrit relatiu a la instal·lació d'una càmera de videovigilància per part d'un particular, enfocada a la via pública.
L'Ajuntament de Sant Esteve de Palautordera assenyala en el seu informe de resposta que aquesta qüestió és un conflicte entre particulars i, en la mesura que la videocàmera l'ha instal·lat un particular en una propietat privada, és competència de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades fer-ne una valoració.
Sens perjudici d'això, i atès que la queixa es plantejava pel fet de no haver rebut resposta de l'Ajuntament, el Síndic ha recordat al consistori el deure de donar resposta a l'escrit de denúncia que la persona interessada va presentar al seu dia.