El promotor de la queixa posa de manifest la manca de resposta del Districte de Ciutat Vella de Barcelona a una proposta que hi va trametre en data 29 d'octubre de 2009.
En aquest informe-proposta la persona interessada efectuava un seguit de consideracions en relació amb la regulació de l'activitat consistent a fer música al carrer, la qual exerceix. En concret, mostrava la seva disconformitat amb els problemes sorgits arran de la normativa dictada per l'Ajuntament en aquesta qüestió.
En l'informe del Districte de Ciutat Vella amb relació a la queixa del promotor, s'assenyala que l'Ajuntament no ha enviat resposta escrita a l'informe-proposta de la persona interessada perquè aquesta persona ha estat atesa personalment en diverses ocasions, la darrera vegada el mes d'octubre de 2010.
D'altra banda, s'indica que en la seva proposta el promotor feia diferents aportacions a fi de millorar el projecte de músics de carrer, però que correspon al Districte valorar i analitzar l'activitat des de diverses perspectives, per tal de conjugar tant les necessitats dels músics que actuen a la via pública, com els drets dels veïns i vianants, així com l'aplicació de les diferents normatives referents a l'ús de l'espai públic.
En vista de tot el que s'ha exposat, el Síndic no aprecia irregularitat en l'actuació de l'Ajuntament de Barcelona, motiu pel qual aquesta institució finalitza la seva intervenció en aquest expedient, tot recordant el deure legal de l'Administració de resoldre totes les sol·licituds presentades per les persones interessades, tal com estableix l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.