Resolució
Q-04881/2011 Disconformitat amb la negació de prescripció d'una prova mèdica per part d'una metgessa de capçalera

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 26/07/2011
Data de l'últim moviment 31/05/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa exposa la seva disconformitat amb el fet que la seva metgessa de capçalera no li ha prescrit l'ecografia que li van indicar que convindria fer quan el van visitar d'urgències a l'Hospital Mútua de Terrassa. Segons esmenta, la metgessa li va dir que si li prescrivia aquesta prova, li cridarien l'atenció.

Contingut

El Síndic posa de manifest que, si bé els facultatius disposen de la potestat de prescriure als seus pacients les proves que considerin més convenients per tractar la patologia que presenten i, en qualsevol cas, no tenen cap obligació de prescriure proves o tractaments que altres facultatius hagin proposat, el cert és que en cap cas és justificable que el motiu per no sol·licitar-les sigui que se'ls pugui cridar l'atenció. 

Atès que s'ha revisat el procediment seguit en el cas del promotor i que la metgessa de capçalera és la facultativa responsable del seu procediment, ha de ser ella qui, segons el seu criteri mèdic, determini les proves que li calen i, en aquest sentit, el Síndic entén que si la metgessa en qüestió no li va prescriure l'ecografia va ser perquè no la va considerar necessària.

Tot i això, el cert és que la metgessa hauria d'haver explicat amb claredat al promotor els motius pels quals considerava convenient que li fessin una radiografia i no una ecografia i, en aquest sentit, el Síndic recorda al Departament de Salut que l'Administració sanitària ha d'oferir als pacients la màxima informació sobre qualsevol intervenció assistencial i sobre els procediments que els afecten, de manera que sigui prou entenedora. D'aquesta manera s'evitaran situacions com la que el promotor ha posat de manifest.

Amb aquestes consideracions, el Síndic dóna per finalitzada la seva intervenció en aquest assumpte.

Tramitació

Data Administració Tràmit

05/09/2011 Servei Català de la Salut SCS Sol·licitud d'informació a l'Administració
15/11/2011 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/01/2012 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/04/2012 Departament de Salut Resolució
31/05/2012 Departament de Salut Seguiment finalitzat