La promotora de la queixa exposa que va sol·licitar l'admissió del seu fill a dues escoles properes al seu lloc de treball, però per manca de places vacants a aquests centres el Departament d'Ensenyament va assignar a l'alumne una plaça d'ofici a un altre centre, ubicat a 2,6 quilòmetres del seu domicili.
Atès que l'accessibilitat geogràfica a l'escola és una de les garanties del dret a l'educació, el Departament d'Ensenyament ha de programar l'oferta per atendre les necessitats d'escolarització a cada zona i ha d'assignar places escolars que garanteixin per a tothom aquestes condicions d'accessibilitat geogràfica mínimes.
Si bé el Departament d'Ensenyament ha de proporcionar plaça en els centres amb vacants, aquesta assignació ha de respectar unes certes condicions d'accessibilitat geogràfica al centre assignat, circumstància que el Síndic no assegura que s'hagi garantit en aquest cas.
Per tant, demana al Departament d'Ensenyament que informi la persona interessada dels centres de Mataró amb places vacants que es trobin a menys distància del domicili familiar que l'escola assignada d'ofici i que, en cas que no n'hi hagi de més propers, i en vista del possible dèficit de planificació de l'oferta escolar a la zona de residència de la persona interessada, s'ofereixi la possibilitat d'atorgar una plaça al fill de la promotora a un centre més proper, si convé, mitjançant una ampliació de ràtio (encara que no sigui a cap dels centres escollits per la persona interessada).