Matèries Polítiques socials Educació i recerca Beques i ajuts	Data d'inici 18/10/2010 Data de l'últim moviment 09/03/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Molins de Rei Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Consell Comarcal del Baix Llobregat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa exposa que té cinc fills, un d'ells amb un grau de discapacitat del 53%, que conformen una família monoparental i que només ingressa 426 euros mensuals de l'ajuda familiar de l'INEM. 

Segons afegeix, l'Ajuntament de Molins de Rei li atorga un xec de menjar setmanal de Càrites de 34 euros, a més de dues beques de menjador per als fills de quatre i cinc anys. No disposa de recursos per fer front al cost dels llibres de text.

Concretament, la promotora es queixa del següent:

1. La direcció del centre, presumptament, va informar la persona interessada que, per pagar els llibres, podia canviar la beca de menjador per l'import dels llibres. Si això es produïa, els seus fills no es podien quedar a menjar.

2. Presumptament, ningú del centre no va informar la persona interessada que hi havia ajuts per als llibres de text. Ho va saber per una altra mare, i va poder fer la sol·licitud.

3. Presumptament, la direcció del centre va informar la persona interessada que si es queda a menjar la seva filla de cinc anys ha de pagar obligatòriament la quota de l'associació de mares i pares d'alumnes (en endavant AMPA), l'assegurança escolar i la meitat del servei de menjador.

4. Presumptament, la direcció del centre va informar la persona interessada que el seu fill amb discapacitat no podia quedar-se a menjar perquè el centre no disposa de monitor per atendre les seves necessitats especials.

5. Presumptament, a hores d'ara el centre nega la possibilitat a aquests dos infants de fer ús del servei de menjador.

Contingut

El Síndic ha rebut l'informe del Consell Comarcal del Baix Llobregat, i està a I'espera de rebre els informes sol·licitats al Departament d'Educació i a l'Ajuntament de Molins de Rei, que aborden de manera més directa l'objecte de queixa de la persona interessada.

Pel que fa a la intervenció del Consell Comarcal del Baix Llobregat, el Síndic posa de manifest el problema detectat en diverses comarques del nostre país que suposa que les famílies amb dificultats econòmiques, potencials perceptores d'ajuts, hagin d'anticipar alguna quota de menjador fins que no saben que en són definitivament beneficiàries o fins que es transfereixen definitivament aquests ajuts a l'AMPA o al centre corresponent. En el millor dels casos, són les mateixes AMPA o els centres els que assumeixen els costos de les quotes mentre aquests ajuts no s'adjudiquen i es transfereixen.

No cal dir que, en cas que l'AMPA o el centre no assumeixi aquests costos, i en cas que l'atorgament dels ajuts es faci un cop iniciat el curs, això pot suposar l'exclusió de l'alumnat amb més dificultats econòmiques de l'accés al servei de menjador, ja que no en podrien assumir el cost fins a rebre el suport econòmic de les administracions implicades.

En el cas objecte de queixa, aquesta circumstància sembla produir-se, segons l'informe elaborat per la direcció del centre, amb els ajuts que atorga l'Ajuntament de Molins de Rei, circumstància que serà valorada quan es rebi l'informe sol·licitat a aquesta administració.

Amb tot, i atès que el Consell Comarcal del Baix Llobregat també gestiona aquests ajuts, el Síndic demana a aquesta administració que valori fins a quin punt els terminis de l'Administració comarcal a l'hora de resoldre i transferir aquests ajuts contribueixen a combatre aquestes desigualtats econòmiques en l'accés al servei de menjador escolar. 

El Síndic també demana al Consell Comarcal que l'informi de la data de notificació de la resolució de la concessió de la beca de menjador escolar i de la data del primer pagament a l'entitat gestora del servei.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
25/10/2010	Ajuntament de Molins de Rei	Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/10/2010	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/10/2010	Direcció General d'Atenció a la Comunitat Educativa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
26/11/2010	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/12/2010	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
17/12/2010	Ajuntament de Molins de Rei	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
29/12/2010	Direcció General d'Atenció a la Família i Comunitat Educativa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
15/02/2011	Departament d'Ensenyament	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/06/2011	Departament d'Ensenyament	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
23/06/2011	Ajuntament de Molins de Rei	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
29/08/2011	Ajuntament de Molins de Rei	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
20/09/2011	Ajuntament de Molins de Rei	Resolució
24/01/2012	Departament d'Ensenyament	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
13/02/2012	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
13/02/2012	Departament d'Ensenyament	Resolució
05/03/2012	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
09/03/2012	Consell Comarcal del Baix Llobregat	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Decret 160/1996, de 14 de maig, pel qual es regula el servei escolar de menjador als centres docents públics de titularitat del Departament d'Educació- DOGC.2208 (20/05/1996)
Resolució EDU/1645/2010, de 19 de maig, per la qual es determina el preu màxim de la prestació del servei escolar de menjador dels centres educatius de titularitat del Departament d'Educació i el preu de l'ajut individual de menjador escolar per a l'alumnat escolaritzat fora del seu municipi de residència en centres educatius privats concertats, d?acord amb la planificació feta al mapa escolar per al curs escolar 2010-2011.- DOGC.5638 (28/05/2010)
Reial decret 1971/1999, de 23 de desembre, de procediment per al reconeixement, declaració i qualificació del grau de minusvalidesa- BOE.22 (26/01/2000)