La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de les oficines del Districte d'Horta-Guinardó a una carta que hi va presentar en data 23 de març de 2010.
En aquesta carta, la promotora demanava a l'Ajuntament que, atès que la seva finca al carrer Canigó no és edificable perquè no té els metres de façana necessaris segons el Pla metropolità, se li expropiés la finca per fer-hi un parc infantil.
En l'escrit tramès pel Districte d'Horta-Guinardó relatiu a la queixa presentada per la persona interessada es transcriu de forma literal l'informe del cap del Departament de Llicències i Inspecció del Districte, però no es diu si s'ha fet arribar aquest informe a la persona interessada ni si se li ha explicat de forma entenedora per quins motius no se li pot expropiar la finca.
Per aquest motiu, i en cas que els serveis tècnics del Districte d'Horta-Guinardó encara no hagin respost a la persona interessada, el Síndic recorda a l'Ajuntament el següent:
En primer lloc, la Llei orgànica 4/2001, de 12 de novembre, reguladora del dret de petició, estableix l'obligació de les administracions públiques de donar resposta expressa i fonamentada a les demandes de les persones que s'hi dirigeixin.
En segon lloc, l'article 8.5 del Text refós de la Llei d'urbanisme, aprovat pel Decret legislatiu 1/2005, de 26 de juliol, estableix el dret dels ciutadans a consultar i ser informats sobre el contingut dels instruments de planejament i gestió urbanístics. En desenvolupament d'aquest article, el Reglament de la Llei d'urbanisme estableix en l'article 17.2 c) que els ajuntaments ?han d'adoptar les mesures organitzatives necessàries per a garantir que s'atenguin les sol·licituds d'informació que pugui formular qualsevol persona, per escrit o per mitjà de consulta verbal, sobre les determinacions dels instruments de planejament i gestió urbanístics vigents?.
Per tot això, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que doni les ordres necessàries perquè s'informi la persona interessada dels motius pels quals l'Ajuntament no pot atendre la seva petició.
Atès que posteriorment l'Ajuntament ha comunicat al Síndic que el 23 de febrer de 2011 es va traslladar a la persona interessada l'informe esmentat més amunt, el Síndic dóna per tancades aquestes actuacions.