La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de recepció del requeriment per a la identificació del conductor d'un vehicle que va ser multat per la infracció comesa en data 26 d'octubre de 2010, i amb la incoació posterior d'un procediment sancionador per aquest motiu.
La persona interessada manifesta que no va tenir coneixement d'aquest requeriment ni de la incoació posterior de l'expedient sancionador, atès que les notificacions es van dur a terme a una adreça incorrecta, tal com acredita l'informe i la documentació que ha tramès el mateix Servei Català de Trànsit.
El Síndic posa de manifest que no consta que el Servei Català de Trànsit dugués a terme cap actuació per esbrinar l'existència d'algun altre domicili per dur a terme la notificació, i que es va limitar a publicar els actes administratius al TESTRA. Si bé aquesta previsió està legalment establerta en l'article 77.3 de la Llei 18/2009, de 23 de novembre, de trànsit, circulació de vehicles a motor i seguretat vial, per als casos d'absència de les persones interessades dels domicilis que consten als registres de la Direcció General de Trànsit (en endavant DGT), però no per als casos en què la persona interessada resulta desconeguda en el domicili o l'adreça sigui incorrecta.
A més, d'acord amb la informació proporcionada sembla que al Registre de Vehicles de la DGT l'adreça en què es van dur a terme les notificacions era la que figurava com a domicili de la promotora fins al 30 de maig de 2011, però en data 7 de setembre de 2011, quan es va intentar notificar la resolució sancionadora, al Registre ja hi figurava el canvi de domicili de la persona interessada.
Igualment, consta que fins i tot la resolució del recurs contra la provisió de constrenyiment es va intentar notificar en data 1 de març de 2013 a la primera adreça, malgrat la inscripció efectuada del canvi de domicili.
Per tant, el Síndic comunica al Departament d'Interior que doni les ordres oportunes per tal que s'anul·li la resolució sancionadora atesa la indefensió ocasionada a la persona interessada per manca de notificació al domicili del qual el Servei Català de Trànsit era coneixedor, i que, en conseqüència, es retorni l'import indegudament ingressat per aquest concepte.