Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Centres de menors	Data d'inici 11/11/2009 Data de l'últim moviment 11/10/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa, un menor que es troba intern al centre d'acolliment Mas Garriga, de Juià, a Girona, exposa que els educadors del centre criden molt i que de vegades els agafen pel coll. També comenta que són sancionats per petiteses, com ara no demanar permís per beure aigua o per amanir el plat, i que els nois tenen por que els peguin perquè alguna vegada ha passat, però no s'atreveixen a explicar-ho.

Contingut

El Departament d'Acció Social i Ciutadania (en endavant DASC) informa de les mesures que es posaran en funcionament al centre d'acolliment Mas Garriga:

D'una banda, en aquest centre es treballarà a partir del mes de setembre per plantejar un canvi progressiu en la metodologia d'intervenció, per permetre un abordatge del comportament i de les emocions des de la tutoria, el lligam afectiu i les dinàmiques de grup.

I d'altra banda, s'ha demanat a la direcció del centre que s'incloguin en els informes d'incidents les actuacions educatives que porta a terme l'equip educatiu, i s'avaluarà amb el Servei d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant SAIA) l'adequació de les mesures correctores i les diferents alternatives d'intervenció davant dels diferents incidents.

En vista del que s'exposa en l'escrit del DASC, el Síndic entén que aquest departament ha acceptat els suggeriments que li va fer

D'acord amb això, el Síndic dóna per finalitzades les seves actuacions, tot i que té la previsió de fer un seguiment de l'impacte de les mesures endegades, que permetran garantir l'atenció adequada als joves que resideixen al Mas Garriga.

Per aquest motiu, el Síndic demana ser informat sobre: la situació del centre abans que acabi l'any; el treball fet al centre per canviar el tipus d'abordatge i per incloure totes les actuacions educatives en els informes d'incidències; i el seguiment fet des del SAIA durant el darrer trimestre de l'any.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
17/12/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/02/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
18/06/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
07/09/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
17/09/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resolució
17/09/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
18/02/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
02/03/2011	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
14/06/2011	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
05/10/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
11/10/2011	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 37/1991/ de 30 de desembre, sobre mesures de protecció dels menors desemparats i de l'adopció- DOGC.1542 (17/01/1992)

Expedients Relacionats

Q-01780/2010