Matèries Polítiques socials Serveis socials Gent gran	Data d'inici 19/11/2009 Data de l'últim moviment 15/06/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa exposa que l'octubre de 2008 va presentar la sol·licitud de reconeixement de la situació dependència a nom del seu pare i que, com que no estava d'acord amb el grau I nivell 1 de dependència assignat en la resolució de juliol de 2009, va presentar una reclamació prèvia respecte a la qual encara no ha rebut resposta.

Contingut

El Departament de Benestar Social i Família va informar el Síndic que el maig de 2010 es va dictar la resolució relativa a la reclamació prèvia interposada per la persona interessada i que es va modificar el grau de dependència del seu pare atès que l'equip de valoració de la dependència va constatar que s'havia produït un empitjorament posterior de la seva situació.

Quant a la petició del Síndic sobre si s'havien passat les dades als serveis socials d'atenció primària per tal d'elaborar el Programa individual d'atenció (PIA), el Departament va indicar que atesa la reorganització del Sistema Català d'Atenció a les Persones en Situació de Dependència, la voluntat del Departament de Benestar Social i Família era desplegar el grau I nivell II, encara que abans calia resoldre tots els expedients endarrerits de grau III i II de la Llei de la dependència.

En vista d'aquesta informació, el Síndic considera comprensible que es vulgui donar resposta a totes les persones que segueixen en procés d'espera malgrat que el termini s'hagi superat. No obstant això, la Llei 39/2006, de 14 de desembre, segueix vigent, de manera que s'ha de poder complir el calendari que estableix i no fer-ne cap moratòria, ja que suposaria un retrocés en els drets socials.

Atesa la vigència d'aquesta llei, en el període de 2011-2012 caldria resoldre els expedients de grau I nivell 2, a fi d'introduir en aquest termini la dependència moderada.

Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que, encara que es prioritzin els expedients de grau III i II de dependència que estan endarrerits, es garanteixi el compliment de la Llei 39/2006 pel que fa als terminis establerts a les prestacions per dependència de grau I nivell 2 en el període 2011-2012.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
04/12/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
22/04/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/10/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
16/11/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/03/2011	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació a l'Administració
26/05/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/06/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
17/08/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
07/10/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
15/06/2012	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Real Decreto 175/2011, de 11 de febrero, por el que se modifica el Real Decreto 727/2007, de 8 de junio, sobre criterios para determinar las intensidades de protección de los servicios y la cuantía de las prestaciones económicas de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, y el Real Decreto 615/2007, de 11 de mayo, por el que se regula la Seguridad Social de los cuidadores de las personas en situación de dependencia- BOE.42 (18/02/2011)