La promotora de la queixa, mare d'un infant amb pluridiscapacitat, manifesta la seva disconformitat amb la manca d'atenció d'infermeria durant totes les hores lectives en una escola de Barcelona.
Explica que el seu fill ha estat autoritzat a ser escolaritzat a l'escola a la qual assisteix i que li ha estat atorgat el transport sanitari. Amb tot, no pot assistir a l'escola diàriament perquè per la seva patologia necessita el servei d'infermeria cada dia, però la infermera només hi és dos cops per setmana i un divendres de cada dos.
El Departament d'Ensenyament va confirmar que els acords amb el Departament de Salut han permès disposar d'una infermera a l'escola dos dies a la setmana. Exposa que el darrer acord marc de col·laboració entre els dos departaments recull la dotació d'infermers o infermeres per als alumnes amb necessitats educatives especials de salut mitjançant les eines establertes, i comunica que la situació de l'escola en qüestió, com la de tots els centres d'educació especial que tenen escolaritzats alumnes amb necessitats educatives especials de salut, l'estudiaran conjuntament tots dos departaments en el marc d'aquest acord i, si escau, es faran els ajustaments necessaris.
Respecte de la impossibilitat d'assistència diària a l'escola del fill de la promotora, el Departament d'Ensenyament exposa que no és atribuïble a la presència o no d'infermera, sinó a la salut de l'infant.
D'altra banda, el Departament de Salut ha informat, en primer lloc, que els dos departaments han definit un model a través del qual es pretén donar resposta a les necessitats de curs dels alumnes dels centres d'educació especial amb discapacitats, principalment físiques, i que els elements essencials d'aquet model van quedar recollits en un acord de col·laboració que es va signar a la fi de l'any 2010; en segon lloc, que amb l'aprovació de les bases del model la voluntat d'ambdós departaments és la de proporcionar una resposta global, eficient i equitativa; i en tercer lloc, que actualment es duen a terme les gestions necessàries per desenvolupar i desplegar el nou model, que comptarà amb la implicació dels dos departaments, per la qual cosa en els propers mesos està previst haver iniciat la implementació del nou model.
En vista de la informació rebuda, el Síndic observa que no es dóna resposta motivada sobre la denegació de la presència diària d'infermeria a l'escola en qüestió. Per tant, el Síndic demana a les administracions afectades, en primer lloc, que es revisi la suficiència de l'actual presència d'infermera a l'escola Guimbarda, segons les necessitats valorades per l'escola; en segon lloc, que se l'informi del resultat d'aquesta revisió; i en tercer lloc, que se l'informi de la reactivació de la Comissió Interdepartamental i del nou model acordat, i també de la implantació d'aquest model.