El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la lentitud a intervenir-lo quirúrgicament de dos lipomes gegants a la zona cervical, a l'Hospital de Mataró.
Segons el Departament de Salut, en aquests moments el promotor no consta a la llista d'espera de cap intervenció quirúrgica a l'aplicació de Llistes del Catsalut. Això no obstant, atès que de la documentació tramesa per aquesta persona se'n desprèn una indicació de derivació a cirurgia, després de llista d'espera, de data 28 de maig de 2015, i atès que, d'acord amb els compromisos establerts en les ordres SLT/101 i 102/2015, de 21 d'abril, els terminis de referència per a l'accessibilitat a les prestacions sanitàries que són a càrrec del CatSalut són de 90 dies amb prioritat preferent, de 180 dies amb prioritat mitjana i de 365 dies amb prioritat baixa, el Síndic suggereix al Departament que comprovi i verifiqui la indicació que es va fer al promotor de derivació a cirurgia i que si escau es revisi, que s'inscrigui el promotor en el registre de llistes d'espera i que es fixi la data d'intervenció abans de transcórrer els 365 dies des del 28 de maig de 2015, d'acord amb el termini de referència indicat.