La persona interessada exposa la seva disconformitat amb el fet que l'Ajuntament de la Bisbal d'Empordà hagi desestimat la seva sol·licitud d'anul·lació dels rebuts en concepte del preu públic per un curs d'arts plàstiques.
El promotor de la queixa informa que l'octubre del 2009 es va apuntar a un curs d'arts plàstiques que organitzava l'Ajuntament. Tot i així, per qüestions d'un canvi d'horari laboral, una setmana abans que s'iniciés el curs, la persona interessada es va posar en contacte amb la persona que s'encarregava de les matriculacions i li va comentar que no podria assistir a aquell curs.
Segons informa el reclamant, amb aquella comunicació va entendre que era explícita la seva baixa, però ningú no el va informar que hagués de fer-ho constar per escrit o que hagués d'efectuar cap altre tràmit.
La persona interessada comenta que uns mesos més tard es va personar a l'Ajuntament per fer uns tràmits i allà el van informar que tenia un deute pendent amb el consistori per un import de 165,81 euros en concepte de taxa d'arts plàstiques.
En vista d'aquella informació, el promotor informa que en data 19 de maig de 2010 va presentar un escrit a l'Ajuntament en què sol·licitava que li fossin anul·lades les liquidacions practicades per aquell concepte.
També va posar de manifest que no es va beneficiar del servei pel qual se li imposava la taxa, ja que amb anterioritat a l'inici del curs va comunicar verbalment a l'oficina que no hi assistiria, i no se'l va informar que hagués de fer cap altre tràmit per comunicar la baixa.
En data 2 de juny de 2010 va ser desestimada la seva sol·licitud perquè no consta acreditada la baixa i es va confirmar que els rebuts en concepte de taxa d'arts plàstiques, per import total de 165,81 euros, eren procedents.
En data 22 de juny de 2010, el promotor de la queixa va interposar un recurs de reposició contra la desestimació de la seva sol·licitud, recurs que es va desestimar en data 28 d'octubre de 2010.
L'Ajuntament de la Bisbal d'Empordà indica que la persona interessada es va donar d'alta com a alumne a l'escola municipal d'arts plàstiques el dia 16 de setembre de 2009 i que no té constància que hagués sol·licitat la baixa. També fa constar que la professora de dibuix va indicar que la persona interessada, malgrat figurar com a alta, no va assistir a cap classe.
Així mateix, en l'informe s'assenyala que, seguint les instruccions donades pel promotor, es va efectuar la domiciliació corresponent i es van portar els corresponents rebuts en gestió de cobrament a l'entitat financera designada. No obstant això, els rebuts van ser retornats per impagament. En aquest sentit, l'Ajuntament indica que la persona interessada tenia coneixement tant de les liquidacions per càrrec en el compte corrent que ell mateix havia designat com de l'ordre de devolució que va fer. De la documentació adjunta s'observa que mensualment els rebuts eren retornats per impagament.
Així doncs, vist el contingut de l'informe municipal, el Síndic no detecta una actuació administrativa irregular pel que fa a la procedència del preu públic imposat a la persona interessada.
Tanmateix, pel que fa a la qüestió referent a la informació que es facilita als alumnes que assisteixen als cursos, la corporació local informa que és la que es dóna en general i la que sol·liciten de manera expressa els assistents. Així mateix, informa que la no assistència a les classes, per si sola, no pressuposa la baixa.
D'aquesta informació, no se'n pot despendre que l'Ajuntament informi de forma clara les persones que s'inscriuen als cursos que organitza sobre les conseqüències de la no assistència a un curs, i tampoc sobre la forma i les condicions per donar-se baixa. Per tant, el Síndic suggereix al consistori que adopti les mesures oportunes per tal que es proporcioni a les persones interessades informació adequada en el moment d'inscriure's als cursos que organitza l'Ajuntament sobre les possibilitats de donar-se de baixa i les seves conseqüències, per tal que situacions com la produïda en aquest cas no es tornin a produir.
Amb aquest suggeriment, es donen per closes les actuacions en aquest assumpte.