La Unitat Operativa de Rehabilitació i Millora de l'Habitatge reafirma que s'ha complert la normativa en l'execució dels habitatges de la promoció de referència i que, per tant, no és procedent fer cap intervenció per raons imputables a aquest incompliment. A més a més, exposa que, atesa l'antiguitat dels habitatges, es veu en l'obligació de complir el que estableix la Llei 38/1999, de 5 de novembre, d'ordenació de l'edificació, en matèria de garanties, i per això exposa que l'Agència de l'Habitatge de Catalunya només pot atendre aquelles patologies estructurals que puguin considerar-se vicis ocults.
El Síndic recorda a l'Administració que la Llei d'habitatge de 1991, vigent en el moment de la construcció d'aquests habitatges, establia en l'article 11 que en el procés de construcció dels habitatges el tècnic competent havia de vetllar perquè es complissin les exigències de qualitat pertinents, de manera que si els problemes actuals provenen d'una aplicació deficient de les normes de qualitat vigents en aquell moment, no es pot admetre que la càrrega de cercar solucions i fer les obres necessàries recaigui en els propietaris actuals, ja que de cap manera en són ells els responsables.
Per la seva banda, el Síndic adreça al Departament de Territori i Sostenibilitat la reflexió que facilitar l'accés a l'habitatge a persones els recursos de les quals no els permeten adquirir-lo en el mercat lliure no només s'ha de plantejar des del punt de vista d'abaratir el preu de compra o de lloguer. El dret a l'habitatge és el dret a un habitatge digne i adequat. Per tant, el disseny i els materials constructius d'aquests habitatges han de tendir a abaratir també els costos de manteniment per no fer-ne més feixuga la càrrega als propietaris.
Per això, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que en aquesta promoció dugui a terme les actuacions tendents a pal·liar les condensacions i el desgast prematur de materials.
El Departament de Territori i Sostenibilitat no accepta el suggeriment del Síndic, de manera que aquesta institució finalitza la seva intervenció en aquest assumpte, sens perjudici de fer constar aquesta negativa a l'informe del Parlament.