Matèries Polítiques territorials Urbanisme i habitatge Subvencions i ajuts a l'habitatge	Data d'inici 17/11/2010 Data de l'últim moviment 09/11/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada va sol·licitar la renda bàsica d'emancipació (en endavant RBE) l'octubre de 2009, i de moment encara no ha rebut cap import de l'ajut. A l'oficina municipal de l'habitatge la van informar que tot estava correcte, però posteriorment la Secretaria de l'Habitatge li va comunicar que no constava el seu expedient en els fitxers de l'RBE.

Contingut

El Departament de Territori i Sostenibilitat exposa que la Secretaria d'Habitatge i Millora Urbana informa que l'expedient de la persona interessada no consta a l'aplicació informàtica del Ministeri de l'Habitatge. Atesa aquesta incidència, la Unitat Operativa de l'Habitatge Social es va posar en contacte amb l'oficina de l'habitatge del municipi de la persona interessada i el desembre de 2010 es va dictar la resolució de reconeixement del dret a l'RBE amb efectes des de novembre de 2009.

El Síndic, davant dels fets exposats per la persona interessada, constata que hi hagut una manca de coordinació amb l'Oficina Municipal d'Habitatge, per la qual cosa suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que es prenguin totes les mesures necessàries per esbrinar per quin motiu no es va tramitar de forma correcta la sol·licitud. D'altra banda, també li suggereix que es prenguin les mesures necessàries per evitar que es produeixin situacions com les que ha patit la persona interessada.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
03/12/2010	Administració, Promoció i Gestió, SA (ADIGSA)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/02/2011	Agència de l'Habitatge de Catalunya	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/02/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/03/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/05/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
07/09/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració posterior a la primera
13/10/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
09/11/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució