La promotora de la queixa exposa que l'Ajuntament liquida erròniament la taxa d'escombraries perquè li cobra anualment l'import corresponent a dues quotes, com si a l'immoble hi hagués dos habitatges. Ella, però, indica que la finca consta de tres plantes però constitueix un únic habitatge unifamiliar. Manifesta que va sol·licitar l'anul·lació del rebut corresponent a l'exercici 2013 al·legant aquesta circumstància, però la petició va ser desestimada per resolució de 20 de maig de 2013, que reafirma l'existència de dos habitatges a l'immoble.
L'Ajuntament ha tramès un informe tècnic de data 8 de gener de 2013, del qual es desprèn que les diverses plantes estan comunicades per una escala interior i, per tant, no sembla que l'accés a la tercera planta es pugui fer sense passar per les altres. Per això, no es pot entendre que a la tercera planta hi hagi un habitatge independent respecte de les altres dues plantes. A més, al Cadastre la finca consta com a parcel·la construïda sense divisió horitzontal.
Per tot això, el Síndic conclou que l'Administració només pot girar una quota de la taxa per recollida d'escombraries per al domicili de referència, i suggereix a l'Ajuntament que doni les ordres oportunes per tal d'anul·lar els rebuts de la taxa per recollida d'escombraries girats per duplicat i, si no canvien les circumstàncies en l'immoble en qüestió, que d'ara endavant es giri només una liquidació.