Matèries Polítiques territorials Urbanisme i habitatge Subvencions i ajuts a l'habitatge	Data d'inici 22/11/2010 Data de l'últim moviment 31/01/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada exposa la seva queixa per les dificultats amb què es troba de nou per cobrar la renda bàsica d'emancipació (en endavant RBE).

Contingut

El departament aleshores competent en la matèria va exposar que a la base de dades del Ministeri de l'Habitatge hi constava un error en la justificació dels rebuts de lloguer, motiu pel qual es va posar en contacte amb la persona interessada perquè facilités còpia d'aquests rebuts i s'agilités així el pagament.

El Síndic considera que si bé en un primer moment el retard en el pagament podia estar justificat pel fet que la normativa que regulava l'RBE recollia com a únic sistema de pagament el de transferència bancària, de manera que els ajuts corresponents que es feien efectius mitjançant càrrec en compte eren objecte d'una tramitació totalment manual, no està justificat l'endarreriment en el pagament de l'ajut i la incidència en la justificació dels rebuts.

Per això, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que adopti les mesures necessàries per tal d'agilitzar els pagaments que es deuen a la persona interessada.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
30/11/2010	Administració, Promoció i Gestió, SA (ADIGSA)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
23/12/2010	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/02/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/04/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
09/06/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració posterior a la primera
23/11/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/01/2012	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució
31/01/2012	Departament de Territori i Sostenibilitat	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Reial decret 1472/2007, de 2 de novembre, pel qual es regula la renda bàsica d'emancipació dels joves- BOE.267 (07/11/2007)
Real Decreto 366/2009, de 20 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 1472/2007, de 2 de noviembre, por el que se regula la renta básica de emancipación de los jóvenes- BOE.86 (08/04/2009)
Real Decreto 1260/2010, de 8 de octubre, por el que se modifica el Real Decreto 1472/2007, de 2 de noviembre, por el que se regula la renta básica de emancipación de los jóvenes- BOE.262 (29/10/2010)