El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca d'actuació suficient de l'Ajuntament de Castellar del Vallès davant les seves queixes per les molèsties de sorolls que li ocasiona un club de tennis del municipi.
Exposa que molts dies l'activitat del club s'allarga fins més enllà de les 22 hores, fet que provoca molèsties de sorolls als veïns de la zona des de fa anys. Diu que ha presentat diverses instàncies i reclamacions per mitjà de la pàgina web de l'Ajuntament, però que encara no ha rebut cap resposta escrita.
En primer lloc, el Síndic recorda a l'Ajuntament que l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la siguin els que siguin la forma i el mitjà d'iniciació.
En segon lloc, el Síndic demana a l'Ajuntament que l'informi sobre les condicions de funcionament que té autoritzades el bar del club, i si arran de les denúncies efectuades pel promotor s'ha comprovat si l'activitat compleix l'horari autoritzat. En aquest sentit, s'entén que si l'horari de l'activitat de les instal·lacions és fins a les 24 hores els dies laborables i fins a les 22 hores el cap de setmana, l'activitat de bar deu tenir autoritzat un horari de tancament previ al de les instal·lacions.
I finalment, atès que el promotor també exposava els problemes de mobilitat en la zona on viu per mal aparcament dels vehicles dels usuaris del club de tennis, el Síndic demana a l'Ajuntament que l'informi si la Policia Local fa un control o un reforç especial en aquella zona.