El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'actuació de l'Oficina de Gestió Empresarial (en endavant OGE) de Lleida perquè no li va permetre presentar unes sol·licituds de registre de dues marques per ser trameses a l'Oficina Espanyola de Patents i Marques (en endavant OEPM) perquè estaven redactades en llengua catalana.
Atès que el promotor manifestava que s'havia adreçat també al Departament d'Empresa i Ocupació, el Síndic li va comunicar que no podia admetre la seva queixa a tràmit, a fi d'evitar una duplicitat d'actuacions.
Tanmateix, la persona interessada ha tornat a adreçar-se al Síndic i ha aportat còpia de la carta que li ha tramès el Departament, segons la qual si l'OGE es limita a actuar com a transmissora, és a dir com a intermediària entre els ciutadans i l'OEPM, no se li pot exigir cap mena de traducció del contingut de la documentació que el promotor ha presentat.
El Síndic ha indicat al promotor que el dret d'opció lingüística que invoca, d'acord amb el qual pot fer servir la llengua oficial que triï, obliga totes les administracions públiques catalanes i en tot cas a l'administració estatal situada a Catalunya, però en cap cas es pot exigir que la documentació redactada en català hagi de tenir efectes fora de la nostra comunitat autònoma sense estar traduïda al castellà.
En aquest sentit, només les administracions públiques instructores dels procediments tramitats tenen l'obligació de traduir al castellà els documents i expedients que hagin de tenir efecte fora de Catalunya, però en cap cas l'OGE instrueix un procediment ni té competències per a la realització de cap altra activitat més enllà de la de proporcionar informació als ciutadans i la d'actuar com a simple transmissor de la documentació adreçada a l'OEPM.
Per tant, el Síndic entén que el Departament d'Empresa i Ocupació no pot intervenir amb relació a la regulació dels usos lingüístics de la web o dels formularis, ni amb relació a la documentació que cal presentar, establerts per un organisme que depèn del Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, més enllà de traslladar-li els suggeriments que ha exposat.
Ara bé, és cert que d'acord amb l'article 11.9 de la Llei 17/2001, de 7 de desembre, de patents i marques, tant la sol·licitud com els documents han d'estar redactats en castellà i que en les comunitats autònomes en les quals existeixi alguna altra llengua oficial aquests documents a més a més poden ser redactats en aquesta llengua.
Igualment, l'article 16 de la mateixa norma determina que l'òrgan competent per rebre les sol·licituds ha de comprovar que compleixen els requisits formals, entre els quals la llengua.
El Síndic entén, per tant, que l'OGE ha de facilitar i disposar de manera fàcilment accessible als ciutadans la informació relativa la seva intervenció en la tramesa de les sol·licituds a l'OEPM.
Igualment, pel que fa a les qüestions lingüístiques sobre la presentació de les sol·licituds i la documentació, caldria que l'OGE facilités la informació legalment establerta sobre la llengua en què han d'estar redactades i que les revisés per tal d'evitar que l'incompliment de la disposició continguda en l'apartat 9 del precepte 11 de la Llei 17/2001 doni lloc al retard que s'ha ocasionat en la tramitació del procediment.
En conseqüència, i per evitar la presentació eventual d'altres queixes amb el mateix fonament el Síndic demana al Departament d'Empresa i Ocupació que atengui els suggeriments antecedents.