Resolució
Q-05906/2010 Manca de resposta del Departament de Medi Ambient i Habitatge a una sol·licitud de prestacions permanents per al pagament del lloguer.

Matèries
Polítiques territorials
Urbanisme i habitatge
Subvencions i ajuts a l'habitatge
Data d'inici 09/12/2010
Data de l'últim moviment 14/03/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat davant la manca de resposta de l'anterior Departament de Medi Ambient i Habitatge a la sol·licitud de prestacions permanents per al pagament del lloguer que va sol·licitar el 4 de maig de 2010.

Contingut

En vista del contingut de l'informe tramès pel Departament de Territori i Sostenibilitat, el Síndic observa que el Departament està en vies de corregir la seva actuació en el sentit que demanava la persona interessada, per la qual cosa finalitza la seva intervenció en aquest assumpte. 

Això no obstant, el Síndic suggereix al Departament que prengui les mesures necessàries per agilitar la tramitació i els pagaments dels ajuts al lloguer, ja que la seva eficàcia està condicionada a l'agilitat amb què l'Administració resolgui les sol·licituds i a la rapidesa amb què n'ordeni el pagament.

Tramitació

Data Administració Tràmit

20/01/2011 Agència de l'Habitatge de Catalunya Sol·licitud d'informació a l'Administració
14/02/2011 Departament de Territori i Sostenibilitat Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/03/2011 Departament de Territori i Sostenibilitat Resolució