Matèries Polítiques socials Educació i recerca Beques i ajuts	Data d'inici 27/09/2011 Data de l'últim moviment 31/07/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Consell Comarcal de la Garrotxa Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa, mare d'una alumna de 3r d'ESO d'un centre d'Olot, manifesta la seva disconformitat amb el retard en la concessió dels ajuts de menjador al centre.

Exposa que la seva filla té concedida una beca de transport i una altra de menjador escolar des de fa més de tres mesos i lamenta la demora del Consell Comarcal de la Garrotxa per fer-les efectives. Aquest fet provoca que actualment no pugui fer front a la despesa econòmica que suposa utilitzar el servei de menjador escolar, i que la seva filla estigui en risc de quedar-ne fora.

Contingut

En el seu informe, el Consell Comarcal de la Garrotxa exposa que està pendent de rebre la partida pressupostària que transfereix anualment el Departament d'Ensenyament per a aquest concepte corresponent al curs 2011/2012, i també la quantitat de 310.000 euros corresponents al curs 2010/2011. 

Així doncs, el Síndic ha demanat, d'una banda, al Consell Comarcal de la Garrotxa que traslladi al Departament d'Ensenyament l'existència d'aquesta situació vulneradora del dret a l'educació en igualtat d'oportunitats, i que persisteixi en la tasca de treballar amb la Generalitat de Catalunya per resoldre el retard en la concessió d'aquests ajuts; i de l'altra, ha demanat al Departament d'Ensenyament que intercedeixi amb els responsables de la gestió dels menjadors escolars per tal que el retard en la transferència de finançament als consells comarcals i en la concessió dels ajuts individuals no derivi en desigualtats d'accés al servei, i que treballi amb els consells comarcals per resoldre aquesta situació.

Atès que transcorregut un mes d'aquesta resolució el Síndic ha constatat que la persona interessada continua en la mateixa situació, a banda de reiterar la conveniència de resoldre les desigualtats derivades del retard en la concessió d'aquests ajuts, aquesta institució ha demanat novament al Departament d'Ensenyament que, conjuntament amb els responsables de la gestió del servei de menjador escolar al centre al qual assisteix la filla de la persona interessada, busqui una solució a la problemàtica generada i garanteixi que aquesta alumna pot accedir amb normalitat al servei de menjador escolar i a la resta d'activitats escolars programades.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
11/10/2011	Consell Comarcal de la Garrotxa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
11/10/2011	Direcció General d'Atenció a la Família i Comunitat Educativa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
12/01/2012	Direcció General d'Atenció a la Família i Comunitat Educativa	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/01/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/01/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/02/2012	Departament d'Ensenyament	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
13/02/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
22/02/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/03/2012	Departament d'Ensenyament	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/03/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
20/04/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/05/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
30/05/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
13/07/2012	Consell Comarcal de la Garrotxa	Resolució
20/07/2012	Departament d'Ensenyament	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
23/07/2012	Departament d'Ensenyament	Vulneració
31/07/2012	Departament d'Ensenyament	Seguiment finalitzat