Resolució
Q-05951/2013 Disconformitat amb la llista d'espera per a una intervenció quirúrgica en un centre hospitalari de Manresa

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 29/07/2013
Data de l'últim moviment 17/11/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la llista d'espera en què es troba per ser intervingut en un centre hospitalari de Manresa d'una pròtesi de genoll.

Exposa que va ser inclòs a la llista d'espera per ser intervingut el dia 29 de maig de 2013 i, malgrat els forts dolors que pateix i les limitacions que té per dur a terme les tasques quotidianes, el traumatòleg li va indicar que hauria de romandre a la llista d'espera durant almenys un any.

Contingut

Segons la informació tramesa, els motius de la demora en la intervenció són les llargues llistes d'espera i el fet de no disposar de tractaments alternatius a la intervenció quirúrgica que s'ha de practicar al promotor.

Per això, encara que aquesta intervenció es tracti d'un procediment quirúrgic sense termini de temps garantit i encara que no fa un any que el promotor està en llista d'espera, el Síndic li ha indicat que caldria que visités de nou l'especialista, a fi que, si escau, corregeixi el llarg termini d'espera i la desinformació que pateix el promotor, i que es valori la possibilitat de canviar la prioritat i agilitar el procés de la intervenció.

Això no obstant, sens perjudici del que decideixi el metge especialista, el Síndic suggereix al Departament de Salut que s'adoptin les mesures adients a fi d'agilitar la intervenció quirúrgica del promotor i que es fixi la data aproximada en què se'l podrà intervenir, respectant, com a màxim, la previsió aproximada d'espera d'un any de mitjana en aquest tipus d'intervenció en aquest centre hospitalari.

Tramitació

Data Administració Tràmit

09/08/2013 Servei Català de la Salut SCS Sol·licitud d'informació a l'Administració
25/09/2013 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
16/12/2013 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/01/2014 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
01/10/2014 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
08/10/2014 Departament de Salut Resposta a la resolució pendent d'acceptació
13/11/2014 Departament de Salut Irregularitat
14/11/2014 Servei Català de la Salut SCS Irregularitat
17/11/2014 Departament de Salut Seguiment finalitzat