Resolució
Q-05972/2011 Retard en la tramitació d'un procediment de reconeixement de la situació de dependència

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 29/09/2011
Data de l'últim moviment 31/01/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Consorci de Serveis Socials de Barcelona Pendent de rebre informació de l'administració
Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el reconeixement de la situació de dependència de la seva dona, que pateix Alzheimer.

Exposa que va presentar la sol·licitud l'1 de febrer de 2011 i que encara no l'han citat per valorar-la. Actualment es troba ingressada en un centre geriàtric de Barcelona.

Contingut

Atès que el promotor ha informat que l'objecte de la queixa ha estat resolt, el Síndic tanca aquestes actuacions.

Tot i això, recorda al Departament de Benestar Social i Família l'obligació legal de resoldre els procediments en el temps normativament establert.

Tramitació

Data Administració Tràmit

10/10/2011 Consorci de Serveis Socials de Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/11/2011 Consorci de Serveis Socials de Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
10/01/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució
31/01/2012 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat