El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el reconeixement de la situació de dependència de la seva dona, que pateix Alzheimer.
Exposa que va presentar la sol·licitud l'1 de febrer de 2011 i que encara no l'han citat per valorar-la. Actualment es troba ingressada en un centre geriàtric de Barcelona.
Atès que el promotor ha informat que l'objecte de la queixa ha estat resolt, el Síndic tanca aquestes actuacions.
Tot i això, recorda al Departament de Benestar Social i Família l'obligació legal de resoldre els procediments en el temps normativament establert.