Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 01/08/2013 Data de l'últim moviment 10/11/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Premià de Dalt Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'actuació dels serveis socials de l'Ajuntament de Premià de Dalt davant la situació que viu la seva família arran dels problemes de salut mental que pateix el seu pare.

Explica que al domicili familiar hi viuen ella amb el seu marit, els seus dos fills de cinc i set anys i el seu pare, de vuitanta-un anys i diagnosticat amb un trastorn mental greu que fa que el seu comportament sigui perillós tant per a ell com per a les altres persones.

Per aquest motiu, ha posat la situació en coneixement del serveis socials del municipi per intentar cercar un recurs assistencial adequat a les necessitats del seu pare, però es queixa que se li ha indicat que no es pot oferir al seu pare cap recurs perquè té un grau de dependència baix i que com a única solució recomanen a la família que canviï de domicili i hi deixin vivint el pare de la promotora.

Contingut

De l'informe dels serveis socials d'atenció primària tramès per l'Ajuntament de Premià de Dalt es desprèn que l'atenció que s'ha prestat a la promotora és correcta i que s'ha seguit el protocol d'intervenció per tal de garantir el benestar de tots els membres del nucli familiar.

En vista d'aquesta informació, el Síndic no aprecia cap irregularitat en l'actuació d'aquesta administració. 

Ara bé, la promotora insisteix en la seva preocupació per la possible situació de risc que suposa per als seus fills menors trobar-se permanentment en una situació familiar conflictiva com la que es viu al seu nucli familiar.

En relació amb aquest assumpte, el Síndic ha posat de manifest la necessitat que s'estudiï la possibilitat de fer una exploració del nucli de convivència i de les dinàmiques familiars que permeti identificar la necessitat d'una intervenció terapèutica amb la família o específicament amb els nens, segons el cas.

Per tant, el Síndic demana a l'Ajuntament de Premià de Dalt que, per poder continuar amb l'estudi de la situació plantejada per la persona interessada, doni les indicacions oportunes per tal que des dels serveis socials d'atenció primària s'estudiï la possibilitat de fer, com més aviat millor, una exploració del nucli de convivència i de les dinàmiques familiars en aquest cas.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
05/11/2013	Ajuntament de Premià de Dalt	Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/12/2013	Ajuntament de Premià de Dalt	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/03/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Sol·licitud d'informació a l'Administració
12/03/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
17/03/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Resolució pendent d'acceptació
05/05/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
21/05/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
27/05/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Resolució pendent d'acceptació
10/06/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
22/07/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	No irregularitat
10/11/2014	Ajuntament de Premià de Dalt	Seguiment finalitzat