El Departament de Salut ha tramès al Síndic una còpia del correu electrònic que el Servei Català de la Salut va fer arribar a la persona interessada com a resposta a la seva reclamació.
A banda del possible malentès que es va crear en aquest cas concret amb l'edat de la persona interessada, d'aquest escrit se'n desprèn que l'Hospital Clínic exclou automàticament de les seves llistes d'espera les pacients que fan quaranta anys sense que hagi arribat el seu torn.
Sobre les diverses qüestions relacionades amb la prestació d'accés a diverses tècniques de reproducció humana assistida entre les quals es troba la fecundació in vitro (en endavant FIV), el Síndic recorda les consideracions i els suggeriments que ja va fer arribar a l'Administració sanitària en el marc de l'actuació d'ofici 05811/2009, el 26 de setembre:
1. Recollir en una norma els criteris d'inclusió i exclusió, ja que es reconeix o es denega el dret d'accés a la prestació esmentada amb càrrec al finançament públic.
2. Adoptar mesures per garantir l'equitat d'accés al tractament sense que hi pugui haver, en cap cas, discriminació per a les dones sense parella o amb parella del mateix sexe.
3. El fet de donar prioritat a l'esterilitat primària sobre la secundària, més que un criteri d'exclusió, hauria de ser un criteri de priorització, ja que l'esterilitat i la resta de requisits establerts per poder tenir accés a la prestació es compleixen igualment, malgrat tenir ja un fill.
4. Oferir assessorament i suport psicosocial abans del tractament, durant el tractament i després del tractament, i que s'inclogui, si no s'ha fet, com a part de l'atenció que s'ha d'oferir durant tot el procés.
5. Informar les persones interessades sobre el Protocol ja aprovat i, en el futur, de manera puntual, sobre els criteris de priorització que es determinin per als pacients que es troben en llista d'espera.
6. Prendre les mesures que calgui perquè la continuïtat del finançament segueixi sent possible, malgrat que en breu finalitzi la pròrroga de la Resolució d'1 d'octubre de 2010, que aprova la prova pilot sobre racionalització i seguiment de la prescripció dels medicaments dels tractaments de reproducció humana assistida mitjançant FIV.
7. Garantir a les persones interessades, independentment del centre on siguin derivades, la igualtat de condicions respecte de les altres pacients que es troben en la seva mateixa situació en qualsevol part del territori.
8. Establir la situació en què queden en la llista d'espera aquelles pacients que reuneixen tots els requisits per accedir a la prestació però que necessiten, abans, corregir algun aspecte per augmentar així les possibilitats d'èxit del tractament.
9. Preveure i estudiar una mesura correctora de l'edat per garantir el dret que es va reconèixer a les persones interessades quan se les va incloure en llista d'espera, a fi d'evitar exclusions automàtiques quan arriben als quaranta anys.
Així doncs, el Síndic queda pendent de conèixer quina és la posició del Departament de Salut davant dels suggeriments efectuats en l'actuació d'ofici esmentada. Tot i això, pel que fa al cas concret de la persona interessada, atès que l'objecte concret de la seva queixa va quedar resolt amb l'inici del tractament, es finalitza aquest expedient.