Resolució
Q-06145/2012 Disconformitat amb la manca d'informació del Departament de Benestar Social i Família en relació amb un ingrés a una residència de l'Hospitalet de Llobregat

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 19/09/2012
Data de l'últim moviment 03/11/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca d'informació del Departament de Benestar Social i Família sobre les gestions realitzades per tal que el seu fill pugui accedir a una residència de l'Hospitalet de Llobregat.

Contingut

En l'informe dels Serveis Territorials de Barcelona s'assenyala que mitjançant escrit de data 4 de maig de 2011 es va informar expressament el promotor de la queixa de la posició del seu fill en la llista d'espera del centre sol·licitat. S'indica també que actualment es troba en la segona posició, per la qual cosa és possible que en breu pugui fer-se el trasllat demanat, segons les vacants que es vagin produint.

Atesa aquesta informació, el Síndic no aprecia irregularitat en l'actuació administrativa pel que fa a la demanda de plaça en aquest centre.

Amb tot, no consta si aquesta informació s'ha comunicat o no al promotor de la queixa, de manera que el Síndic recorda al Departament de Benestar Social i Família que, en cas que no s'hagi fet, caldria donar resposta directament a la persona interessada.

Tramitació

Data Administració Tràmit

15/01/2013 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Resposta a la comunicació a l'Administració de la queixa
25/01/2013 Departament de Benestar Social i Família Resolució
18/09/2013 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat
05/12/2013 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
22/01/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
07/02/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
07/03/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
22/04/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
23/05/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/07/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
26/08/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
24/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
31/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
03/11/2014 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat

Expedients Relacionats

Q-00852/2010