Segons l'informe elaborat per l'Agència de l'Habitatge de Catalunya, la persona interessada tenia dret a rebre la renda bàsica d'emancipació, d'acord amb una primera resolució, des del febrer de 2010 fins al febrer de 2011, i els pagaments dels ajuts s'haurien de començar a fer efectius en breu.
Pel que fa a la segona resolució, el Departament de Territori i Sostenibilitat informa que no s'ha pogut dictar atès que la persona interessada va presentar un compte corrent d'una entitat bancària no col·laboradora. De l'informe elaborat per l'Agència de l'Habitatge de Catalunya es desprèn que per solucionar aquesta incidència, la promotora ha de presentar a l'oficina municipal d'habitatge un compte corrent d'una entitat bancària col·laboradora.
Atesa aquesta informació, el Síndic dóna per finalitzades les seves actuacions en aquest assumpte.
Atès que el Departament de Territori i Sostenibilitat informa que ja s'ha iniciat la tramitació dels pagaments pendents i exposa que s'han fet efectius els pagaments corresponents als mesos d'abril a agost de 2011 i que la resta estan en curs, el Síndic dóna per finalitzades les seves actuacions en aquest assumpte.