La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Ajuntament de Sant Esteve de la Sarga a diversos escrits que els veïns del nucli de Beniure han tramès al consistori.
Exposa que en diverses ocasions s'han dreçat a l'Ajuntament per escrit per exposar les necessitats del poble i les mancances detectades en afers de competència municipal, com ara el clavegueram, la necessitat de disposar d'un sistema de depuració o una fossa sèptica, l'empedrat o l'encimentat dels carrers, la millora de la carretera d'accés al nucli i l'accés a la xarxa de telèfon, entre altres qüestions.
El Síndic recorda a l'Ajuntament de Sant Esteve de la Sarga que l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la siguin els que siguin la forma i el mitjà d'iniciació.
L'obligació de donar resposta a les sol·licituds que els ciutadans i les ciutadanes adrecen a l'Administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, que inclou el dret a obtenir una resolució expressa i que sigui notificada dins del termini legalment establert
Així mateix, l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini màxim per notificar la resolució expressa és de tres mesos a comptar de la data en què la sol·licitud ha tingut entrada al registre de l'òrgan competent per tramitar-la.
L'article 181 g) de la Llei de bases de règim local estableix que els veïns tenen dret a exigir la prestació i, si escau, l'establiment del corresponent servei públic en el cas de constituir una competència municipal pròpia de caràcter obligatori.
Atès que aquest termini ha transcorregut amb escreix, i atès que entre les qüestions plantejades n'hi ha algunes que són de competència municipal obligatòria, el Síndic demana a l'Ajuntament que atengui de forma immediata la sol·licitud que va cursar la persona interessada i altres veïns de Beniure.
D'altra banda, el Síndic recorda que de conformitat amb l'article 70 de la Llei de bases de règim local, tots els ciutadans tenen dret a obtenir còpies i certificacions acreditatives dels acords de les corporacions locals i llurs antecedents, motiu pel qual cal que es faciliti als veïns també la còpia de l'acta del Ple sol·licitada.
Amb aquest recordatori de deures legals, el Síndic dóna per tancades les seves actuacions en aquest assumpte.