El promotor de la queixa, en representació d'un club esportiu de Palau-Saverdera, exposa que ha presentat diverses sol·licituds a l'Ajuntament d'aquest municipi relacionades amb l'ús del camp de futbol. En concret, ha demanat a l'Ajuntament, d'una banda, poder fer ús del camp de futbol municipal en determinats horaris, i de l'altra, que se li atorguin subvencions per poder seguir duent a terme la seva activitat. Tot i això, no està d'acord amb la resposta de l'Ajuntament, que l'informava que les sol·licituds d'ús del camp calia plantejar-les directament al gestor del camp i que no hi havia cap subvenció pel tipus d'activitat de la seva entitat.
L'Ajuntament va informar el Síndic que havia demanat al gestor del camp de futbol que l'informés sobre les qüestions plantejades per aquesta institució. Atès el temps transcorregut des d'aleshores, el Síndic ha demanat a l'Ajuntament que l'informi sobre la resposta del gestor de l'equipament, i li ha recordat que, més enllà de l'eventual responsabilitat del gestor de l'equipament en l'incompliment de les condicions de funcionament i accés establertes en el Reglament del servei, l'Ajuntament ha de vetllar, com a titular del servei, perquè funcioni de manera correcta i, amb aquesta finalitat, ha d'adoptar les mesures que corresponguin.