Matèries Polítiques socials Salut Salut mental	Data d'inici 11/10/2012 Data de l'últim moviment 15/04/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família L'interessat desisteix

Plantejament

Els familiars d'una persona que té reconeguda una discapacitat del 75% per malaltia mental manifesten la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Administració a la sol·licitud de reobertura d'expedient ja iniciat presentada en data 25 de maig de 2012.

Exposen que la persona interessada resideix en una residència privada a Sant Boi del Lluçanès que té un cost de 1.300 euros mensuals. Atesa la situació econòmica i social dels promotors i de la persona interessada, actualment ja no poden assumir aquest import.

Per aquest motiu, el 25 de maig de 2012, van presentar una sol·licitud de reobertura de l'expedient, que havien iniciat en el marc del Programa d'accés a habitatges per a persones amb problemàtica social derivada de trastorn mental. Tot i això, encara no han rebut cap resposta a la seva sol·licitud.

Contingut

Segons s'exposa en l'informe de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials, en el marc de la tramitació de l'expedient de la persona interessada es va concedir a aquesta persona un recurs residencial, amb proposta d'ingrés a una residència en data 25 d'octubre de 2010. S'assenyala igualment que el 8 de novembre de 2010 es va presentar la renúncia a la proposta d'ingrés en aquesta residència.

L'informe també assenyala que el dia 25 de maig de 2012 va tenir entrada una sol·licitud de reobertura de l'expedient, que es va reobrir en data 20 de juny de 2012. A partir d'aquest tràmit la persona interessada resta en llista d'espera d'ingrés residencial pendent que es pugui fer la nova proposta.

El Síndic entén, doncs, que l'Administració està duent a terme les gestions oportunes per tal d'oferir a la persona interessada un recurs residencial adequat a les seves necessitats. 

Ara bé, la família informa que no tenia coneixement que s'hagués resolt favorablement la sol·licitud de reobertura de l'expedient i que no ha estat informada que la persona interessada estigui inscrita en una llista d'espera d'ingrés residencial.

Atesa aquesta informació, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que comuniqui a la persona interessada (per mitjà de la seva tutora legal), en un termini no superior a quinze dies, la decisió d'aquest departament en relació amb la sol·licitud de reobertura de l'expedient presentada el 25 de maig de 2012.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
18/12/2012	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
04/02/2013	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
18/02/2013	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
26/03/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
18/04/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
17/07/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
09/09/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
26/09/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
20/11/2013	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
20/11/2013	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Irregularitat
21/11/2013	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
31/03/2014	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
09/04/2014	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
14/10/2014	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
06/02/2015	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
08/04/2015	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
15/04/2015	Departament de Benestar Social i Família	Altres formes de finalitzar