La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resolució de la sol·licitud de revisió de grau de discapacitat que va presentar en data 14 de juliol de 2014.
Exposa que no ha rebut cap citació per fer el reconeixement ni cap altra comunicació, i que verbalment l'han informat que es demorarà força.
Les administracions públiques han de complir en tots els casos els terminis màxims de resolució previstos, i per això la legislació estableix que cal remoure els obstacles que impedeixin o retardin l'exercici ple dels drets de les persones interessades.
D'acord amb això, i amb la finalitat de possibilitar que la persona interessada accedeixi al més aviat possible a les mesures de suport adients per a a les seves necessitats, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que agiliti la tramitació i l'avaluació de la sol·licitud de revisió de grau de discapacitat formulada per la promotora i que es resolgui en el termini més breu possible.