El promotor de la queixa refereix que té dificultats per renovar el títol de família nombrosa.
Exposa que en presentar la sol·licitud per a la renovació del títol l'Administració li va requerir el certificat d'imputacions de l'any 2013 del seu fill. A l'Administració d'Hisenda de Sant Feliu de Llobregat, però, no li han expedit aquest certificat perquè les percepcions del seu fill estan incloses a la declaració conjunta de la seva unitat familiar, i l'han informat que només s'expedeix aquest tipus de certificat en els casos en què el fill hagi efectuat declaració individual de renda o no hagi efectuat la declaració perquè no hi està obligat ni està inclòs en cap unitat familiar a aquest efecte.
D'acord amb l'article 3.1 c) de la Llei 40/2003, de 18 de novembre, de protecció de les famílies nombroses, un dels requisits per ser persona beneficiària del títol de família nombrosa és que els fills majors de vint-i-un anys depenguin econòmicament dels progenitors, i en aquest sentit l'informe de resposta rebut indica que el promotor hauria de presentar un justificant de les dades fiscals del seu fill, expedit per l'Agència Estatal Tributària, per valorar els seus ingressos de manera individual i poder constatar si existeix dependència econòmica amb les persones progenitores.
Segons l'informe de la Secretaria de Família, però, el promotor presenta la declaració de l'impost de la renda sobre les persones físiques de manera conjunta amb el seu fill, la qual cosa impedeix a l'Administració valorar els ingressos individuals d'aquest fill.
A fi d'oferir una atenció adequada i una informació de qualitat al ciutadà, i evitar que s'hagi de seguir desplaçant d'organisme en organisme, el Síndic suggereix que la Secretaria de Família es coordini amb la Delegació d'Hisenda de Barcelona per informar la Delegació d'Hisenda de Sant Feliu de Llobregat sobre quina és la documentació que necessita el promotor i com se li pot facilitar, a fi que pugui lliurar-la a la Secretaria de Família per tal de constatar si existeix dependència econòmica del seu fill per procedir a la renovació del títol de família nombrosa, d'acord amb l'article 3.1 c) de la Llei 40/2003, de 18 de novembre, de protecció de les famílies nombroses.